20 modules pour transformer les conversations en actions.
Le client hésite entre deux produits ? Un comparateur peut apparaître. Il cherche sa livraison ? Le suivi prend le relais. Il veut réserver ? Un calendrier s’ouvre. QLOA affiche le widget adapté au contexte de l’échange, selon les outils que vous avez connectés.
Un nouveau moyen de conseiller, vendre et accompagner, sans multiplier les étapes de navigation.
Une bibliothèque de fonctionnalités pour répondre à vos enjeux métier.
Du choix d’un produit au suivi d’une commande, explorez les modules par objectif. Chaque interface montre ce que votre client pourra faire sans quitter la conversation.
Une demande peut mobiliser plusieurs fonctionnalités.
Du conseil à l’achat
« Nous partons une semaine à la montagne avec deux enfants. Que
QLOA propose une sélection de produits adaptée au séjour, avec les quantités et le budget correspondant.
Le consommateur consulte les produits, ajuste sa sélection et peut poursuivre vers son panier.
- 01Kit séjour
Motion du module - 02Cartes produitsMotion du module
- 03Panier
Motion du module
Du suivi de commande à la résolution
« Mon colis est arrivé endommagé. Comment faire ? »
QLOA aide le consommateur à retrouver sa commande, lui permet de transmettre une photo du colis, puis prépare une demande SAV avec les informations déjà recueillies.
- 01Suivi de commande
Motion du module - 02Analyse visuelle
Motion du module - 03Création de ticket SAV
Motion du module
Des modules adaptés à votre entreprise.
Activez les fonctionnalités utiles à votre activité. Gardez le contrôle sur leur fonctionnement.
Chaque entreprise dispose de ses propres parcours, outils et règles métier. QLOA permet de configurer les modules accessibles à vos agents, de personnaliser leur présentation et de définir les informations et les actions qu’ils peuvent utiliser.
Quelles expériences pourriez-vous proposer à vos clients ?
Conseil, achat, réservation ou service après-vente : découvrez les modules QLOA les plus pertinents pour votre activité.